- StarLine A93, A63, A39, A36
-
Вопросы
0
Продал авто, но при тревоге на звонок до сих пор приходится отвечать.
Доброго всем дня суток! Похожую тему не нашел. Суть такова: Старлайн А93 с доустановленным GSM-модулем. Продал авто, удалил аккаунт, удалил приложение, но при тревоге (срабатывание сигнализации) у нового владельца до сих пор мне проходит звонок с сим-карты, установленной в GSM-модуле. Подскажите, что сделать, что бы мой номер отвязался от той машины. Нового владельца я не знаю, сим-карта оформлена не понятно на кого.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
отправьте смс 009902
Спасибо за ответ! Отправил. В ответ ничего не пришло.
Позвоните теперь на номер в машине. Просит ввести пароль 1 или просит ввести номер команды?
Если все сбросилось, то будет просить ввести пароль 1.
Спасибо большое, все так и есть!
Спасибо за ответ! Отправил. В ответ ничего не пришло.
Так и не придет теперь - Ведь это команда ОТВЯЗКИ Вашего телефона от сигнализации. Если система выполнила эту команду, то теперь от сигнализации ничего поступать не будет.
+100/500
и разумеется - никаких паролей вводить не надо. Надо просто отбить вызов и ... забыть про сигнализацию в машине.
Если есть координаты нового владельца, то можно сделать доброе дело, сообщив ему номер SIM-карты, установленной в сигнализации. Чтобы он мог теперь привязать GSM-модуль сигнализации к себе.
https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/16545-smena-vladeltsa-gsm-modulya
(шаг 2 Вы уже сделали для нового владельца)
Спасибо за ответ!