- StarLine A93, A63, A39, A36
-
Вопросы
0
Starline A93 не отображает местоположение автомобиля
Егор1212 8 месяцев назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 8 месяцев назад •
14
Starline A93 2can+2lin gsm eco в приложении некорректно отображается местоположение автомобиля. Информация не обновляется, может показывать местоположение в случайное время 2-3 дня назад, а не текущее.
При отправлении команды 40, направляет информацию:
<43>^NG MCC^250 MNC^02 LAC:147D CI^12CD17 и присылает ссылку на карты, по которым автомобиль находится в правильном местоположении.
На команду 00550 отвечает команда выполнена 3G:08(T).
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. В Вашей системе используется модуль StarLine GPS/ГЛОНАСС?
Без него система будет позиционироваться по сотовым вышкам с низкой точностью. Приложение показывает то местоположение, которое сим карта получает от оператора сотовой связи. В таком случае можно посмотреть примерные перемещения автомобиля с низкой точностью в приложении для iOS или на сайте https://starline.online/
Для точного позиционирования рекомендую использовать спутниковое позиционирование через модули StarLine GPS/ГЛОНАСС.
разве что попробовать обновить прошивку через смс 00591. а так да. без спутников будет примерно показывать только. да и сигнал прям слабоват конечно. 08-маловато для стабильной связи
Модуль StarLine GPS/ГЛОНАСС отсутствует.
Как часто происходит связь с сотовыми вышками? можно ли как то этот параметр поменять?
Почему он в приложении отображает случайное местоположение машины в случайное время (сейчас стоит 18.08.2024 21:20?
И почему через отправку смс присылает правильные координаты, при этом местоположение в приложении не меняется.
Непонятна команда в приложении "запрос координат", после её нажатия приходит уведомление "выполнено", но местоположение автомобиля не изменяется (не показывает текущее).
Сим карта какого оператора установлена в системе? Сим из комплекта StarLine или своя?
Сим карта Билайн, не из комплекта.
Спасибо за сообщение. Проверяем возможные причины редкого обновления местоположения.
Какой ответ приходит от системы на смс с текстом
Никакого ответа не приходит.
Попробуйте отправить смс с решеткой в конце
Пришел ответ: "Команда выполнена.GPS: выкл.
Здравствуйте. После отключения спутникового позиционирования в системе местоположение стало обновляться чаще?
Нет, из вчерашнего маршрута между двумя городами, с остановкой посередине, рисует маршрут только между начальной и центральной остановкой. Видимо позиционирование по вышкам сотовой связи происходило всего 2 раза. В Нижнем Новгороде вообще не отображает, что автомобиль находился.
Здравствуйте.
Прошу проверить частоту обновления координат в приложении. Каждый раз когда Вы открываете приложение дата на карте должна быть в пределах 30 минут. Обновление местоположения без GPS происходит примерно раз в 30 минут