- StarLine A93, A63, A39, A36
-
Вопросы
0
Номер недоступен
Не работает гсм, приложение предлагает позвонить на номер, при звонке на номер он недоступен. Баланс плюсовой, на смс команды не реагирует, устройство не в сети
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Варианты причин:
-сотовый оператор заблокировал SIM (причины могут быть разные , не только неуплата денег)
-сама SIM-ка вышла из строя (бывает и такое)
-пропал контакт между SIMкой и холдером на блоке GSM, куда она вставляется
-пропал контакт между ножками самого GSM-модуля и главной платой сигнализации
-вышел из строя GSM-модуль
могут быть и другие причины, более эксклюзивные. так сказать.
Правильнее всего посетить установщика, проводившего монтаж оборудования и вместе с ним всё проверить по шагам. Первую причину можно проверить самостоятельно - позвонив местному сотовому оператору и назвав номер SIM-узнать - нет-ли ограничений со стороны оператора по использованию именно этой SIM...