- StarLine A93, A63, A39, A36
-
Вопросы
0
Как отключить автозапуск по напряжению акб?
Подскажите как отключить запуск по напряжению акб? В приложении его выключаю, через сутки он снова включается.
Нахожусь в отпуске за границей, машина в гараже в приложении вижу, что заводится и стоит работает..
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
a93 v2.
Приеду только через 10 дней, получается каждый день будет заводиться (
1. отключить в приложении и не забыть сохранить в верхнем правом углу
2. если не отключается все равно, то попробовать отключить и сохранить на сайте StarLine.online
3. если и через сайт не отключается, то снять с охраны и перевести в сервисный режим. В сервисном режиме не работает автозапуск.
и на сайте и в приложении сохранял. 5 дней было нормально, сейчас снова сами настройки поменялись, включилась галка "по напряжению акб", и зачем то поставилось напряжение 12.1v.
также продолжительность поменялась на "постоянно", это издевательство какое-то или что?
пожалел уже , что установил это на машину..
Здравствуйте. Прошу обновить ПО через смс с текстом
и сообщить результат.
не помогает, также заводится.
еще пришло смс
SST=0,0,0000,0,1
Здравствуйте.
Вам удалось обновить ПО модуля?
это сообщение пришло когда Вы меняли настройки автоматических запусков или когда настройки изменились без Вашего участия?
Обновление вроде получилось:
STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!
VER:FG73-R2
3G:14(T)
BAT:12.14V.
Спустя 10 часов в приложении в истории вижу "Дистанционный запуск двигателя", хотя настройки автозапуска не менялись, все галки выключены.
После этого пришло смс:
SST=0,0,0000,0,1
Здравствуйте. Спасибо за сообщение.
Добрый день, обновил по смс : 0059+update.starline.ru,test,test,,FG73R3T3#
После обновления снова машина сама заводится.
Сейчас просто нет связи с устройством, после запуска двигателя (прошли сутки)
Последняя запись в истории сутки назад - "Двигатель запущен"...
Доброго утра.
Вам нужно обновиться на текущее ПО, в нем уже присутствуют изменения для решения данного вопроса.
Команда обновления 00591#
Спасибо.
Спасибо обновил.
Также не меняются настройки датчиков удара / наклона. Датчик удара срабатывает от дождя.
При изменении чувствительности пишет, что настройки сохранены.
При следующем запуске приложения настройки снова старые.
После обновления тоже самое.
Прошу Вас через приложение, предоставить доступ к Вашей системе.
1) Настройки, нижний левый угол.
2) Управление доступом.
3) Федеральная служба поддержки
на сутки.
Спасибо.
открыл
через сайт также не сохраняет
Спасибо за проверку, доступ отключен.
На текущий момент Вам придется воспользоваться настройкой с брелока.
И ожидать обновления ПО, что именно нужно обновить, GSM или блок пока выясняют программисты.
Примерно через месяц, проверяем обновление и работу системы, если вопрос сохранится, то создаем другую тему по вопросу настроек датчика удара, пожалуйста.