0

A93 2CAN+2LIN GSM самопроизвольно ставит на охрану

Денис Филимонов 8 месяцев назад обновлен Старик 8 месяцев назад 4

Авто с бесключевым доступом. Достают следующие кейсы

1. Открываю дверь авто с бесключевого доступа, слышу сигнал открытия и разблокировки дверей, открываю дверь, сажусь и авто ставится на охрану. Брелок и ключи 100% не нажимаю, проверял даже держав ключи в руке а не в кармане)

2. Заглушив двигатель, выхожу и закрываю дверь, пока иду до багажника авто уже ставится на охрану

3. Снял с охраны автомобиль и открыв дверь, закрываю, открываю багажник и авто ставится на охрану

4. Дома случайно нажал брелок, машина открылась, и так 6 часов стояла и обратно не закрылась

5. Открыл автомобиль, открыл капот, полез заливать незамерзайку, авто ставить на охрану когда открыт капот

Вопросы:

1. Как увеличить таймаут авто постановки на охрану или вообще отключить её. Она все равно не работает

2. Как запретить авто постановку на охрану если открыта дверь, багажник или капот

Так-же хочется иметь возможность открывать авто из приложения, как это сделать?

Здравствуйте.

1,2 и 3 Посмотрите на экран брелка при таком самостоятельном включении охраны. Вместо часов появляется надпись SLA?

4. Нужно посетить установщиков и проверить чтение системой статусов дверей при снятии с охраны. Также мастер проверит настройки перепостановки в охрану.

5. Открытый капот не препятствует постановке в охрану. Откуда система получила команду - как и 1,2 и 3 - нужно посмотреть на экран брелка.

1. Как увеличить таймаут авто постановки на охрану или вообще отключить её. Она все равно не работает
2. Как запретить авто постановку на охрану если открыта дверь, багажник или капот

Нужно сначала убедиться что включена функция автоматического включения охраны.

хочется иметь возможность открывать авто из приложения, как это сделать?

Зависит от выполненных подключений и кодировок автомобиля. Если мастер реализовал функцию управления штатной охраной, то для открытия автомобиля из приложения нужно подать команду снятия с охраны.

Рекомендую посетить установщиков для диагностики работы системы, проверки настроек перепостановки и автопостановки в охрану и проверить реализацию функции управления штатной охраной.

Если у мастера возникают трудности, он всегда может обратиться за консультацией в Техническую Поддержку или к своему Региональному Представителю.

да загорается надпись только не sla а 51a т.к. подключено в режиме sla

это означает что штатной сигнализации чего-то не хватает?

+1

да загорается надпись только не sla а 51a т.к. подключено в режиме sla

ну каждый воспринимает эти символы так, как он готов их воспринять...

Однако это реально не  51а (и даже не 51А), а всё-таки SlA. И это не эс-и-а, а  эс-эль-а и означает Slave Aktive - "слейв сработал".

это означает что штатной сигнализации чего-то не хватает?

Нет. Это означает, что у Вас срабатывает в машине  включение штатной охраны, а уже StarLine, настроенный работать в том числе "ведомым" - вставать в охрану, увидев  включение штатной охраны - тоже включает свою охрану, предупреждая об этом  выдачей на экран брелока SlA.


Надо разбираться В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ - почему у Вас срабатывает  включение штатной охранной системы в те моменты, когда вроде как срабатывать она не должна.

Брелок и ключи 100% не нажимаю,

Возможно в настройках самой машины так настроено, что после любого захлопывания последней из открытых дверей  при условии, что мотор заглушен - включать  штатную охрану (не StarLine).  А так как у Вас в настройках StarLine включен и активен режим SLAVE, то и StarLine тоже встает при этом в охрану.


Возможно так же, что  почему-то  ни StarLine, ни  штатная охрана не понимают, что   не просто замки дверей разблокируются, но еще и двери РАСПАХИВАЮТСЯ. То есть  системы охраны не видят факта сработки концевиков дверей и не понимают, что Вы попадаете в машину,  садитесь в неё и т.п. Или неисправны концевики(может быть не все, а например только водительский) или системы охраны  перестали читать статус концевиков (а может и не только это  перестали читать). 

Самое разумное -  последовать рекомендациям Дмитрия

Рекомендую посетить установщиков для диагностики работы системы, проверки настроек перепостановки и автопостановки в охрану и проверить реализацию функции управления штатной охраной.
Если у мастера возникают трудности, он всегда может обратиться за консультацией в Техническую Поддержку или к своему Региональному Представителю.

Нужно провести ряд проверок  руками и головами установщиков ВЖИВУЮ и по  результату этих проверок предпринимать действия по устранению проблем.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho