0

Удалил устройство, хочу зарегистрировать снова

Антон Усков 3 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 месяца назад 5

Какое-то время назад авто перестал отображаться в телематике. Перезагружал, потом здесь пришли к выводу, что дело в симке.

Потом, как-то удалил устройство из личного кабинета. Сейчас оно не зарегистрировано ни в каком личном кабинете.

Симку технически поменял. Сейчас стоит новая. Как вернуть устройство в личный кабинет? Старлайн А63

Как вернуть устройство в личный кабинет?

Приложение не было удалено?  Если так, то  зайти в приложение и найти "гашетку" ДОБАВИТЬ УСТРОЙСТВО.

https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/60416-dobavlenie-ohrannyih-kompleksov-i-trekerov-v-mobilnom-prilozhenii-starline

Image 64532

И, где здесь кнопка "Добавить устройство"?

Или принципиально важно через приложение? 

Или принципиально важно через приложение?

Ну вообще-то  да.

Я ведь с чего начал свой ответ?

Приложение не было удалено? Если так, то зайти в приложение и...

Здравствуйте. Используйте приложение StarLine2 для добавления устройства через смартфон. Если удобнее добавлять через сайт StarLine.online, то нужно открыть сайт на компьютере, а не на телефоне. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho