не обновляется баланс в приложении Starline

1 год назад • обновлен 1 год назад • 7

Перестал обновляться в приложении баланс уже 7 дней.. Оператор Теле2. Пробовал команды 00990 и 00591. Но баланс не обновляется.

Голос

Здравствуйте. В системе используется сим из комплекта StarLine или своя?

Здратсвуйте!

Из комплекта старлайн. Да все работало, но 24.01. перестало обновляться.

Какой ответ приходит от системы на смс с текстом

*105*1#

Текущий правильный баланс

Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Проверяем варианты решения.

Здравстуйте!

Баланс обновился вчера и сегодня поменялся.

Спасибо за сообщение

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho