Проблемы с А93

Здравствуйте. Писал в поддержку в приложении, не ответили. Пишу тут. Суть проблемы:

Летом старлайн с кнопки брелка двигатель не запускался (включалось зажигание, срабатывал насос, но стартер не крутил. И так еще три попытки. После чего остановка).

Далее. Настали жуткие холода (от -20) и дистанционный пуск стал жизненно необходим. Поехал в сервис старлайн. Сказали что проблема в датчике температуры и сказали приехать на замену. Я удивился конечно (как датчик мог быть связан с температурой). В этот же день приезжаю домой и пробую снова запустить двигатель с кнопки Брелка. И о чудо - он запустился (на улице было тогда -26). Далее старлайн исправно запускал двигатель, пока стояли холода ниже -20. После опять вышеперечисленная проблема. Ну, думаю, бывает, глюк от холода или еще чего.
к этому моменту подходит очередь в сервис старлайн. Я приезжаю, обрисовываю всю ситуацию, на что мне другой спец говорит, что дело в электронике (ну спасибо кэп, а то я не догадался). Обещал перезвонить и записать. Но никто не перезвонил. Вообщем сервис ужасный. Всем до одного места, хрен попадешь, еще и спецы не квалифицированные.
Вообщем ближе к делу. Наступают очередные холода ( от -20) и о чудо. Запуск с прелка опять работает. Дак вот вопрос. Это что за шайтан. Почему так. В холода с пол тычка (причем от -20), а если температура выше, все нефурычит. Помогите, а. А то ваш сервис в г. Кирове Кировской области оставляет желать лучшего! Заранее спасибо