- StarLine A93, A63, A39, A36
-
Вопросы
0
A39 GSM модуль долго отвечает
Здраствуйте! Сменил номер владельца авто в GSM модуле, обновил модуль и он стал очень долго отвечать на запросы, а команды и вовсе перестал отрабатывать, задержка в ответе по СМС до 4 часов.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Дополню информацией. При звонке на модуль и отправке команды 21 на запуск двигателя, так же говорится, что команда не выполнена.
Так же ошибка через приложение.
Статус модуля GSM разный GSM: 23(T) или 28(-), получается то GPRS то работает, то нет. Хотя машина стоит в одной локации, связь там хорошая.
SIM карта Мегафон не из комплекта, может тут проблема какая-то.
ещё раз обновил модуль, обновлялся 3 часа.
Здравствуйте.
Оператор МегаФон задерживает смс из цифр как спам. Рекомендую добавлять в конце смс символ решетки
21#
система получила команду на запуск, выполняла попытки, но не смогла запустить двигатель. Для диагностики нужен доступ к автомобилю. Рекомендую связаться с установщиками. Мастер начнет с проверки просадки напряжения аккумулятора, проверки обхода иммобилайзера и проверки работы силовых цепей запуска.
Спасибо вопрос решен. Перепривязал GSM модуль, уже месяц голову ломал сбрасывал перебрасывал всё, а тут всплыла статья.
https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/1293-ne-rabotaet-upravlenie-kompleksom-po-telefonu