При постановке на охрану, замки открываются

Здравствуйте! Автомобиль Лада Веста, Механическая коробка, 2018 г.в. До установки сигнализации машину закрывал с заводского пульта центрального замка, проблем не было. Сигнализация A93V2 2CAN+2LIN ECO, установили 3 недели назад примерно, плюс минус, мучаюсь до сих пор, одна поездка к установщикам не помогла, не сделали сталкиваются первый раз с таким. Проблема в том что, когда ставишь машину на охрану, замки закрываются и тут же сразу открываются, при том что автомобиль остаётся под охраной сигналиции, что с брелка, что с заводского пульта. Но когда ставишь автомобиль на охрану через автозапуск всё отлично. Так же когда ставишь на охрану запущеной допустим у магазина что бы не глушить, то же закрывается с первого раза. Центральный замок с кнопки в салоне тоже закрывает машину отлично и не открывает. Проблема только в том что когда ставишь просто на охрану, замки срабатывают на открытие и машина по факту стоит открытая хотя под охраной сигнализации, ещё момент если нажать второй раз на закрытие с заводского пульта, то она закрывается только получается со второго раза. Помогите, не знаю куда обратиться, в сертифицированом центре старлайна сейчас сезон и всё забито они не возьмутся ремонтом установленной где то там сигнализации, я узнавал. Подскажите, что показать установщикам что бы они исправили данную не исправность. Я не отрицаю того что может быть не исправность в электрических цепях и системе ЦЗ. Но до установки сигнализации всё работало исправно.