0

Скачет GPRS соединение

Snoop80 6 months ago updated 6 months ago 12

Прошу специалиста посмотреть логи со стороны сервера.
Раз в 5-10 секунд приложение то в сети то не в сети.
По телефону и смс управлятся отлично.

Симкарту вынимал, проверял, соединение работает, трафик есть, балланс положительный.

Не обновляется баланс в приложении, температура, кол-во топлива и пробег.

Координаты GPS GLONASS обновляются.

Здравствуйте. В системе установлена своя сим или сим из комплекта StarLine?

Какой ответ приходит на смс с текстом

00551

когда система не на связи с приложением?

Команда выполняется GSM 18(T) это сейчас,
А через 15 секунд ответ на тот же запрос GSM 18(G)

Когда не на связи GSM 18(T)

Симкарта не из комплекта. Оператор Yota. Работает уже 2 года без нареканий. два дня назад началось вот это всё.

В Yota сказали что блокировок GPRS нет, ошибок в работе тоже нет.

+2

Вы уже третий на форуме кто пишет что йота перестала работать в сигналках в последние дни. Совпадение?:)

Прошу связаться с оператором сим карты в устройстве и уточнить наличие ограничений на работу 2G GPRS на сим, если она вставлена в умное устройство, а не в смартфон.

Также прошу уточнить настройки APN для Вашей сим в устройстве.

Спасибо за рекомендацию. Поддержка у YOTA стала крайне плохая. Завтра сменю оператора.
APN настройки верные у меня gategen4.starline.ru на 1025 порту

Оператор ответил что блокировок нет.

Только что заметил, что данные от CAN не показывает в приложении. Ощущение что до сервера доходит битый пакет с данными

+1

Здравствуйте.

APN настройки верные у меня

APN - это настройки сим для выхода в Интернет.

gategen4.starline.ru на 1025 порту

это настройка сервера, к которому подключается система через интернет. Это не APN.

Оператор ответил что блокировок нет.

Если при этом связь с системой работает нестабильно и APN указан верный, то нужно посетить установщиков для диагностики работы системы. Возможно мастер проверит работу системы с сим другого оператора.

Спасибо. Справлюсь сам. О результате отпишусь по факту.

Верно подметили про APN
internet.yota

+1

Краткий отчет:

Заменил симкарту Yota на МТС (умное устройство)

Работа комплекса восстановилась сразу.