- StarLine A93, A63, A39, A36
-
Questions
0
A93+GSM не отвечает на смс, с мобильного устройства тоже тишина
Вернулся с отпуска, слетела авторизация в мобильном приложении. Заехал в сервисный центр, подсказали команду 00581. Вчера на протяжении полудня смс не возращались, начал искать другие пути. 00011100, 00591 и т.д.
и о чудо, команды начали возращаться с задержкой.
И тут я допустил фатальную ошибку, неправильно поняв трактовку команды 00011100 дописываю номер самой симки в модуле, а после этого выполняется команда 00591 на обновление. В панике пытаясь вернуть доступ, 9900PS00PW+свой номер. И после этого тишина. Один раз только вернулась ошибка с текстом "gprs недоступен, попробуйте позже"
И после этого молчание, даже номер баланса не возращается. Клемы скидывал, думал буфер смс переполнен. не помогло
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
Сим карты каких операторов установлены в системе и в Вашем телефоне? Чаще всего доставка смс с задержкой происходит из-за спам-фильтров МегаФон.
Что сейчас отвечает система на звонок с Вашего телефона?
Вы правы, симка в GSM стоит от мегафона, была заменена с МТС для лучшего покрытия в городе. В телефоне установлена МТС.
Ответы все же начали приходить спустя 8-9 часов и в это время как то рывками - то доступен GSM, то нет. На данный момент он доступен, а пол часа назад нет. Странно
Вы проверяете систему в приложении или проверяете доступность по звонку?
Какой ответ приходит на смс с текстом
09#
Устройство прислало код регистрации на сервере. Удается ли добавить устройство в аккаунт с этим кодом?
понаблюдал несколько дней, вроде связь наладилась. Бывает gps отваливается, но не на 12+ часов