Не выйти из сервисного режима охраны

После аварии и ремонта а/м в автосалоне 

1. мобильное приложение StarLine показывает режим "сервисный" и на охрану не переключается,

2. замки дверей от основного брелока StarLine с ключом открываются и закрываются.

3. индикаторная лампочка постоянно горит, если при открытых замках открыть двери - мигает.

4. сигнализация в сети, события записываются, геолокация тоже пишется.

и вот: пока я описывая проблему экспериментировала с таблеткой и с основным брелоком, 

после очередного долгого нажатия второй кнопки , 

О ЧУДО!, сигнализация сошла с сервисного режима!!! чего я не могла добиться несколько дней!

(правда, у меня не было наглядного контроля на экране)

Итак, проблема на форуме решается на стадии написания вопроса. 

Решила не удалять тему, может кому-то тоже пример поможет. Удачи!