Пин-код не приходит

Здравствуйте, приобрёл автомобиль с сигнализацией бывший владелец отвязался от сигнализации командой 009902 я позвонил ввел оба пароля зарегистрировался в приложении после ввел команду 00591 пришло смс что обновление выполнено после ввел команду 00581 и в ответ приходит смс что gprs не доступен попробуйте позже, баланс на симке положительный так же вводил команду 00551 тоже успешно