0

A93 теряется

Mannyd 11 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 11 месяцев назад 1

Добрый день! Сигнализация А93 2кан 2лин. С периодичностью около 1 раза в месяц перестает работать, пока не сикниешь клемму. Просто на ровном месте перестает открывать/закрывать , пока не сбросишьт клемму и не еврнешь назад. Просто как будто брелок не видит машину. Есть gsm модуль, так же становится оффлайн. По звонку тоже возвращает, что не удалось выполнить команду. Стоит только скинуть клемму и вернуть назад, сразу начинает работать.

Сигнализацию по номеру серийному пробил на сайте - май 2023 произведена.

Здравствуйте.

Нужно посетить установщиков и показать такое поведение. То есть нужно показать именно до перезагрузки. Мастер проверит питание системы и проверит выполненные подключения для чтения статусов устройства.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho