
0
Пропала связь с машиной в мобильном приложении
Пропала связь с машиной в мобильном приложении, почитал что можно сделать и решил удалить устройство и добавить заново. Далее возникает проблема, при отправке команды 00581 получаю ответ "GPRS недоступен, попробуйте позже". На команду 00551 получаю "Команда не выполнена GSM:28(-)".
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Сим карты каких операторов используются у Вас в телефоне и в охранной системе?
В системе установлена сим карта из комплекта StarLine или своя?
Система отвечает на звонок? Выполняет команды?
Какой ответ приходит на смс с текстом
Везде МТС, симкарта из комплекта или своя точно не знаю, сигнализация устанавливали в сервисе. На звонок отвечает, команды выполняет. На 09 ответ следующий:
VER:HB03-Q5
IMEI:
GSM:28(-)
BAT:12.62V
MCC:250
MNC:01
LAC:A53E
CI:532D
Какие ответы приходят на смс с текстом
На 0057+internet.mts.ru,,,# ответ:
APN:internet.mts.ru
DNS:
NAME:
PW :
GSM:20(-)
На 0056+gategen4.starline.ru,1025 ответ:
IP:gategen4.starline.ru
Port:1025:
На 00551 ответ:
Команда не выполнена
GSM:28(-)
На 00591 ответ:
GSM:28(-)
Команда не выполнена
Охрана вкл.
Замки закр.
Пришлите мне личным сообщением номер телефона сим в устройстве. Отправка личных сообщений участникам форума
Прошу снова отправить в систему смс с текстом
Команда была успешно выполнена, удалось добавить устройство, связь в мобильном приложении с автомобилем есть. Большое спасибо, но не подскажите в чем могла заключаться проблема?
Был недоступен Интернет на сим карте. Оператор связи переподключил услугу.
Большое спасибо!