Нет связи в приложении

Здравствуйте. 

Сим карта какого оператора установлена в системе?

Сим карта какого оператора установлена у Вас в телефоне?

В системе установлена сим из комплекта StarLine или своя?

Какие ответы приходят на смс с текстом

09#

и

00551#

сим карта в системе своя

Какой ответ приходит на смс с текстом

0056+gategen4.starline.ru,1025

IP:gategen4.starline.ru

Port:1025:

Если устройство не появилось в сети после записи адреса сервера, то рекомендую передобавить устройство в аккаунт.

не появилось.нажать удалить устройство?

всё получилось. Спасибо. Подскажите тут информация по пробегу в can-информации, она хранится в самом блоке сигнализации?

Подскажите тут информация по пробегу в can-информации, она хранится в самом блоке сигнализации?

Она читается сигнализацией  из CAN-шины автомобиля. Хранится она соответственно в блоках автомобиля. Возможно в нескольких. Один из них наверняка - приборная доска.

Ну и разумеется - чтобы эта информация могла читаться сигналкой - её чтение должно быть заявлено по Вашей машине вот тут https://can.starline.ru/ а в настройках CAN-модуля, установленного  в Вашей сигнализации, должна быть  поставлена галочка напротив этого параметра.

Здравствуйте. На сервер передается значение пробега, которое система получает от автомобиля через CAN. Значение хранится пока не будут получены новые данные. 

Вы установили модуль, который ранее работал на другом автомобиле, а для Вашего автомобиля не заявлено чтение пробега?