- StarLine A93, A63, A39, A36
-
Вопросы
A95 не снимается с охраны кнопкой без ключевого доступа Creta 2021
Кнопка без ключевого доступа не снимает с охраны, что происходит в 80% случаев открытия дверей.
Creta 2021.
Установка и настройка у дилера CartelAuto при покупке авто.
Кратко опишу:
1) чтобы войти в машину нажимаю на кнопку без ключевого доступа.
2) Звучит сигнал, слышно срабатывание замка.
3) сажусь в машину, завожу.
4) слышен тихий писк на брелке
5) достаю брелок, на нём мигает, что открыта дверь в режиме охраны
6) если не успеваю нажать на снятие охраны, раздаётся сигналка на машине.
Многократное обращение в сервис ничего не решило пока... Говорят, что что-то делаютдеоают, но эффекта нет.
Прилагаю видео с проблемой:
https://drive.google.com/file/d/1MbXgxfesUzl2Cx54c7Ku1Xco2zhOaU_Y/view?usp=drivesdk
https://drive.google.com/file/d/1MaEwM9cIm_FcgRtVeXmZ-kX0WNIsoVcc/view?usp=drivesdk
https://drive.google.com/file/d/1MUBkCCaRxUqosuahm9qf2TjYojPu3zWz/view?usp=drivesdk
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Доброго дня.
Прошу Вас указать Ваши контактные данные в профиле, телефон.
Мы их передадим ответственному сотруднику для согласования и решения вопроса.
Дополнительно напишите дату установки системы, пожалуйста.
не могу найти где указать телефон в профиле,
там есть только почта
установка была 04.03.2022 года
Хорошо, тогда допишите его в поле где указали адрес установщиков, пожалуйста.
не получется сохранить изменения
Спасибо.
Данные переданы сотруднику, в течении трех рабочих дней с Вами свяжутся.
С наступающими праздниками !!!
Благодарю
Добрый день.
Мои коллеги сообщили что Ваш вопрос решен положительно.
Прошу сообщить верность полученных данных.
Спасибо.
Добрый день!.
Да, ошибка исправлена. Благодарю за содействие.