- StarLine A93, A63, A39, A36
-
Questions
Не запускается при температуре от 0 до -10
Здравствуйте! Сигнализация Старлайн А93, автомобиль КИА Рио Х, 2021 г.в. Сигнализацию устанавливали в салоне КИА в 2021 г. Такая проблема: дистанционный запуск двигателя с брелка и из приложения производится в штатном режиме при любой температуре, кроме от 0 до -10. Т.е. -12 или даже -25 заводит без проблем, а так же прогретый двигатель заводится без проблем. Но стоит температуре окружающего воздуха попасть в диапазон от 0 до -10, то после стоянки запуск с брелка или из приложения происходит так: стартёр крутит, двигатель заводится, но через пару секунд глохнет. При этом можно запустить ВЭБАСТО, прогреть двигатель и после этого заводить дистанционно. В салон КИА категорически не хочется ехать, гарантия на установку допоборудования кончилась, будут загонять авто, потом либо говорить, что всё сделали, либо, что всё работает и каждый раз снимать деньги. Так было с парктрониками, 5 раз ездил. Помогите, что это может быть с сигнализацией?
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Дистанционно проверить работу системы не получится. Нудно посетить установщиков. Мастер начнет с проверки чтения системой статуса работающего двигателя в указанном диапазоне температур.
Т.е. нужно дождаться именно этот диапозон температуры, приехать к салону, оставить на улице, что бы она остыла и только после этого вызывать мастера?
Вся загвоздка в том, что авто заводится при прогретом двигателе и любой другой температуре. Я уже пытался дилеру показать, но авто при нём заводилось без проблем. Он пожал плечами только.
Верно. Проводить диагностику нужно при тех условиях, когда система не запускает двигатель.
Стоит обратить внимание на чтение системой статуса зажигания и статуса работающего двигателя.
Также стоит проверить наличие в автомобиле дополнительных нештатных иммобилайзеров и противоугонных устройств, которые могут включать блокировку по датчику движения.
В салон КИА категорически не хочется ехать, гарантия на установку допоборудования кончилась,
Раз гарантия на установку автосалона закончилась, то может имеет смысл посетить НЕЗАВИСИМЫХ установщиков и поближе к дому, так сказать?
Можно сразу попросить их ПЕРЕДЕЛАТЬ контроль таких важных статусов, как ЗАЖИГАНИЕ ВКЛЮЧЕНО и МОТОР ЗАВЕДЕН с контроля из CAN на аналоговый контроль. Поверьте - лишним это точно не будет (даже если дело не в них). И потом просто понаблюдать за поведением сигнализации и машины после таких переделок. С вероятностью 90 из 100 - всё наладится. Если же Вы тот самый несчастливец, попавший в 10%, то рыть придется глубже и вширь, но всё теми же руками и головами грамотных установщиков и уже именно при температуре от 0 до минус 10 возле их бокса...