
0
А93 gsm нет ответа на смс
Добрый вечер.
Подскажите, пожалуйста, в чём может быть причина.
В приложении машина периодически появляется.
На смс не отвечает. Звонки работают.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
В приложении машина периодически появляется.
Для работы интернета нужно качество сигнала GSM у сигнализации не ниже 20.
Если блок сигнализации слишком глубоко в недрах автомобиля запрятан и вокруг него много металла прямо рядом (ближе 2 см) или что еще хуже - прямо над блоком сигнализации (и антенной GSM, которая там же в блоке) есть металл, то так и будет. Еще и ложные сработки по разным зонам охраны могут быть... (к сожалению из-за неработы SMS-оповещения - невозможно получить ответ на запрос о качестве связи)
На смс не отвечает.
Возможно неверно указан номер обработки СМС сообщений... Что за СИМка стоит в GSM-модуле? Из комплекта или приобретенная у местного сотового оператора? Что за оператор?
Звонки работают.
Уже хорошо.
Как давно установлен GSM-модуль? Он ДОустанавливался в сигнализацию или сигнализация ставилась сразу совместно с ним? Проблемы начались сразу после установки или какое-то время всё работало? Если работало, то после каких манипуляций с сигнализацией начались проблемы?
Нет желания съездить по месту установки и решить проблемы в рамках гарантийных обязательств установщика?
Доброе утро.
Сигнализация ставилась 13-14 лет назад.
Год назад умерла симка, которая шла в комплекте.
Я съездил в угона.нет и мне дали другую симку Мегафон.
Поменял. Через поддержку отправил несколько смс команд и всё заработало. Этой зимой решил воспользоваться автозапуском и в приложении машина офлайн. И так несколько недель. Появилась, пропала.
Здравствуйте.
При срабатывании тревоги система Вам звонит?
Не проверял.
Прошу проверить и сообщить результат.
Добрый день.
При тревоге система звонит
Доброго дня.
Спасибо за выполненую проверку.
Отправьте на сим карту смс 00551 и полученный ответ разместить тут.
Ответ будет одти до 2х часов, не нужно повторять запросы, просто ожидаете ответа.
К сожалению, ответа нет. А если звонить на него, то говорит, что номер не в сети. Хотя почти в центре Москвы машина стоит.
Спасибо за информацию.
Но в связи с тем, что номер по звонку не доступен. Вам всетаки придется посетить установщиков повторно.
1) Проверить положение сим карты в слоте.
2) Установить сим карту Другого оператора, Не мегафон.
3) Подать питание и проверить, придет смс или нет. Если придет, то можно будет продолжить решение вопроса, если нет. Придется передать GSM модуль в сервис на проверку.