Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, в Вашем профиле адрес установочного центра, в котором Вы работаете.

Какие именно сложности возникают с настройкой комплекса? Откуда Вы скачиваете файл?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho