
0
Изучено
Проблема с блокировкой кейлеса по кан
Здравствуйте ! Автомобиль Лексус РХ 200 2019 гв ,система S96 установлена 3 месяца назад .
Периодически не раз блокируется кейлес . Метку видит (мигает поворотник) Клиент блокировку по аналогу напрочь отвергает и предъявляет нам претензии с предложением замены системы на другую Версию кан уточню завтра ,приедет на перепрошивку.
Такая же проблема возникала на Тоета Прадо 2019 бензин , работа функции востановилась сама ,но ситуация тревожная
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Нужно больше подробностей и логи систем с файлами настроек. Что в какой момент чем мигает и как не разблокирует?
Здравствуйте ! Логи пока представить нет возможности .Со слов клиента : подхожу к авто , авто мигает поворотами (настроена функция мигнуть поворотами при появлении метки ) берусь за ручку -кейлес не срабатывает . Нажимаю на брелок авто открывается ЦЗ и система снимается с охраны .Кнопка запуска не работает . Подношу ключ к кнопке Автомобиль заводится.
После глушения двигателя кейлес не заработал ,на охрану ставится с кнопки закрыть на штатном пульте.
Что помогло разблокировать кейлесс :постановка на охрану кнопкой метки, не отходя от авто вынимаем батарейку из метки Сл и из штатного ключа, ждем 10 сек, вставляем батарейки обратно, снимаем с охраны кнопкой на метке
могу ошибаться , но в камри видел Штатное выкл кейлес ( Кнопка запуска не работает ) = либо в меню штатной магнитолы либо комбинация нажатия кнопок штатного ключа .
Здравствуйте. Информация передана разработчикам. Постараемся повторить поведение системы и поискать машину с подобной ситуацией для проведения проверок.