
+1
Ищется ответ
нестабильное поведение SLAVE Opel Zafira B
Здравствуйте. Проблема следующая. Не всегда происходит постановка под охрану при управлении со штатного брелка. То есть, нажимаю на кнопку штатного пульта на закрытие - замки закрываются, но подтверждения сирены о постановке на охрану нет и светодиод не мигает. Иногда нажимаю второй раз - тогда ставится под охрану. Либо открываю - закрываю повторно, тоже помогает. Такое случается периодически, зависимости не выявлено. Прошивка CAN - 3.0. На предыдущей прошивке было тоже самое. Звонил вашим специалистам, посоветовали обновить прошивку CAN. Как вижу - не помогло. Что это - дефект CAN модуля?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Спасибо за информацию. Передам разработчикам для проверки.
Но нужно обновить ПО до версии 3.1 и проверить с ней.
Дополнительно подскажите, пожалуйста, Комплектацию автомобиля, год, и он приобретался в автосалоне или ввезен с другой страны.
Спасибо.
Вопрос передан разработчикам, На данный момент вопросом занимаются, но в процессе проверки неисправность не выявлена. Ищется решение.
Спасибо.
P.S. Проводку (особенно соединение CAN) ещё раз проверил - всё гуд.
Мы занимаемся вашей проблемой. Изменения появятся в ПО 3.4, ориентировочно в середине-конце марта.
Проблемы с обновлением can модуля прочувствовал на себе. Установщик официал спрятал блок сигнализации за бардачок. Так с последнего обновления криво повесили этот самый бардачок. Надоедает честно говоря ездить каждый раз к установщикам и надеяться что больше не придется. Да в этот раз они накосячили, но 2 раза я уже ездил именно из-за сигналки. И, чувствую, из-за этого косяка придется еще раз ехать когда прошивка выйдет.
Как вариант рассмотрите возможность вывода ЮСБ разъема куда-то наружу или встроить в сервисную кнопку, чтобы если надо что-то обновить (тот же самый can модуль) не пришлось бы пол машины разбирать (утрирую конечно, но все же...).
Забыл написать, версия прошивки CAN модуля 3.3.
И еще иногда возникает такое чувство, что сигналка не всегда успевает за действиями человека со штатным брелком. Типа снял с охраны штатным брелком, старлайн отработал, а если снял с охраны потом сразу поставил, старлайн может не видеть последних действий. Как-то так.
1. С какой целью вы обновляли прошивку модуля CAN?
2. Какая базовая комплектация у вашего автомобиля? Подобное поведение возможно, если при настройке CAN-модуля был выбран неправильный номер.
Странно что именно в редких случаях сигналка не видит что открывали/закрывали машину штатным брелком. В целом все работает более менее хорошо. Правда не так давно купил машину с сигнализацией, может еще не все тонкости знаю.
Вот еще вопрос, может ли штатный брелок открывать мою машину если был произведен автозапуск? В мануале по установке (именно по установке, а не по эксплуатации) есть подраздел "Выключение охраны штатным брелком после автоматического запуска(при работающем двигателе)". Там написано что на некоторых работает, а на некоторых нет. Вот у меня судя по практике нет. Хотелось бы точно уточнить.
Прошу уточнить в каких случаях это происходит. В данном автомобиле есть одна особенность: если ставить/снимать с охраны с интервалом < 30 сек, функция SLAVE не будет корректно работать.
Штатный брелок не работает при включенном зажигании на некоторых автомобилях, Ford Focus - в их числе.
Как я и говорил, пока еще не очень большой опыт пользования сигналкой и про 30 сек 1-й раз вижу. Спасибо за пояснения, буду следить дальше. А про вывод юсб-порта для обновления прошивок, ПО и прочего куда-то поближе, чем на край платы модуля вы подумайте. Упростит задачу и людям, и вашим партнерам-установщикам!
Ну удачи Вам!
1. Авто на охране - выключаю брелоком (опелевским), двери открываются, сигнала о снятии охраны Старлайн нет. Следовательно открываю дверь - Старлайн в панике.
2. Авто не на охране - жму на брелоке Старлайн постановку на охрану, раздаётся сигнал, но двери не закрываются.
Так же несколько раз не закрывались стёкла при постановке на охрану.
Я не поленился и переподключил провод CAN шины в другое место - прямо в диагностический разъём. Также соединял остальные неиспользуемые три провода на массу. Но это абсолютно ничего не дало. Самое стрёмное, что когда авто берёт супруга, у неё начинается паника, когда случаются такие глюки, так как Старлайн звонит сначала мне, потом ей, если я не беру телефон.
Я уже за год конечно почти смирился, но всё же... Может что-то ещё можно исправить или это всё таки CAN модуль глючит?
http://support.starline.ru/topic/631446-/#comment-1621887
Думаю, вам тоже остаётся смириться...
А это: "Система поддерживает протоколы автомобилей, официально поставляемые в Россию." конечно же отписка.
У меня авто официальной поставки, но толку от этого ноль.
Вся эта информация, повторно передана программистам.
Спасибо.
На версии 2.8 один фиг иногда глюки, то замки не закроются, то закроются, но Старлайн на охрану не встанет. Правда их (глюков) явно меньше, чем на более свежих версиях.