0

Не приходят СМС при двухфакторной авторизайции на сайте и в приложении

qxbutch 1 year ago updated 1 year ago 6

Не могу авторизоваться ни в приложение, ни на сайте

Пароль для авторизации представляет собой набор цифр, а у многих операторов связи сейчас  в опциях имеются СПАМ-фильтры, не пропускающие СМС, состоящие только из цифр...

SIM-карты каких операторов стоят в сигнализации в Вашем телефоне? SIM-карта в сигнализации из комплекта или сторонняя, приобретенная у местного оператора?

+1

Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Разработчики проверяют возможные причины. Прошу пока не запрашивать смс для доступа в аккаунт.

в настройках двуфакторной авторизации стоит телефон оператора A1 Беларусь.   на него без проблем приходят СМС от других сервисов и приходили от Старлайн до 30 октября.

СМС перестали приходить после попыток авторизоваться на сайт slon.vip
в сигнализации стоят 2 сим карты:
  одна от оператора A1 (Беларусь),  но она счас выключена в роуминге
  вторая от оператора Orange.pl   (Польша).   она работает без проблем.   сама сигнализация на связи - на нее можно позвонить и  СМС-ки с тревогой без проблем приходили на польский номер Orange.pl в телефоне. 

+1

Спасибо за сообщение. Прошу пока не запрашивать смс для доступа в аккаунт.

+1

Здравствуйте. Прошу один раз проверить возможность получения смс и сообщить результат.

+1

спасибо.  авторизация заработала.