- Мониторинг СтарЛайн
-
Вопросы
0
Роуминг Мегафон
Спасибо, в личный кабинет зашел, проверил наличие денег на балансе, деньги есть. Дело в том, что я уехал в другую страну и судя по всему в роуминге сим карта не работает. Возможно необходимо для самой сим карты включить роуминг, так как если я не ошибаюсь, то для gsm модуля роуминг я включал. Можете помочь с этим ?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Стоимость международного роуминга и страны, для которых его можно подключить указаны на странице: https://www.starline.ru/tariffs/
Вы хотите подключить услугу международного роуминга для этой сим карты?
Здравствуйте, да я хотел бы подключить услугу и подскажите, пожалуйста, как её отключить после того как я вернусь в РФ?
Здравствуйте. Направили запрос оператору связи.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли какая то информация?
Здравствуйте. Оператор связи запрашивает дату, до которой нужно подключить роуминг. Вам известно когда роуминг должен отключиться?
Поставьте пока, пожалуйста, 15 ноября, если понадобится дольше, то попрошу вас ещё раз.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли какая либо информация от оператора?
Здравствуйте. Пока нет. Направили повторный запрос.
Здравствуйте, есть ли какая то, информация?
Здравствуйте. Оператор связи сообщил что не может подключить международный роуминг на сим, если на ней есть оплачен годовой пакет со скидкой.
Здравствуйте, очень грустно конечно, но к вам вопрос больше нет, спасибо за помощь, тред можно закрыть.