Подписка на год оформил, баланс 2 рубля. Воспользовался рекламой в приложении, А на самом деле?

2 года назад • обновлен 2 года назад • 1

Приветствую, уважаемые!

В приложении была реклама от 16 сентября с предложением сохранить тариф.

Закинул денег на симку на год.

С телефона (БиЛайн) отправил команду *111*3722#

Пришел ответ "Услуга "СтарЛайн-год" подключена, срок - 365 дней.

В приложении баланс стал 2 рубля.

А куда же делись 870 рублей? я ж оплатил на год вперед...?

Голос

Здравствуйте.

я ж оплатил на год вперед...?

При подключении скидки со счета списывается сумма абонентской платы на год вперед с учетом скидки.

А куда же делись 870 рублей?

При подключении скидки оператор списывает 864.40р.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho