0

Федеральный Коннект и активация скидки

Иннокентий Гиндер 2 years ago updated 2 years ago 4

Добрый день

Истёк год с активации годой скидки. Меня перекинуло на тариф "Федеральный Коннект".

Внёс деньги на счет и выполнил USSD запрос *111*3722#

В личном кабинете МТС списалось 876 рублей.

Тариф не изменился, списание почему-то обозначено как "Роуминг".

Прошу пояснения от поддержки Старлайн

Image 51814

Здравствуйте. Оператор записывает списание средств при предоплате со скидкой в раздел Роуминг.

Прошу проверить списания средств. Пока по описанию, скидка подключена успешно. Обратите внимание: если скидка подключена сегодня, то завтра оператора может списать абонентскую плату в соответствии с тарифом за услуги связи, которые он предоставлял сегодня.

Подскажите, название тарифа должно смениться?

Здравствуйте. Название тарифа не меняется. Скидка при оплате вперед - это услуга, которая подключается к тарифу.