- Мониторинг СтарЛайн
-
Questions
0
Раз в 2 дня пропадают разрешения виджета на управление.
Здравствуйте.
Каждые 2 дня самопроизвольно деактивирется галочка "Выполнение команд без авторизации" в настройках приложения SL2, соответственно пропадает возможность управления через виджет. Это такая не очень умно сделанная забота о безопасности, или глюк? Андроид 8.0, хуавей медиапад т5, из оптимизации энергии приложение исключено.
Спасибо.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
Какая версия приложения установлена на устройстве?
Приложение установлено только на одном устройстве или еще на других смартфонах?
На данный момент версия приложения 1.15.871. Приложение с управлением одним авто установлено на 2х устройствах, но 2е устройство оба дня было не в сети.
Здравствуйте.
Прошу включить в приложении сбор статистики:
Далее при следующем отключении разрешения для виджетов нужно отправить сообщение об этом в обратной связи и обязательно прикрепить статистику:
Напишите здесь сообщение после отправки сообщения в обратную связь.
Здравствуйте. Забавно, но включение логирования событий проблему исправило. А еще интереснее то, что последующее отключение логирования уже не приводит к вышеописанным сбросам разрешений виджета. Очевидно в устройстве была недоступная настройкам пользователя оптимизация приложений, которая при фоновой активности записи лога для данного приложения отключилась.
Здравствуйте. Спасибо за сообщение.