- Мониторинг СтарЛайн
-
Вопросы
0
Таймер автозапуска
Периодически в режиме охраны в приложении появляется значок двигателя с надписью "Таймер автозапуска". При этом запуском по времени и по таймеру никогда не пользовался, только дистанционным запуском зимой. Потом может так же самопроизвольно исчезнуть. Это глюк приложения или есть какая-то проблема в охранной системе?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Какая версия приложения у Вас установлена?
На какой смартфон установлено приложение?
Приложение версии 1.15.871, смартфон Xiaomi redmi 9.
Спасибо за сообщение. Прошу включить сбор логов в приложении:
Далее, если такой символ снова появится, то прошу отправить сообщение с указанием времени появления такого символа в раздел обратной связи в самом приложении. Важно прикрепить собранную статистику:
Здравствуйте. Прошу полностью заполнить Ваш профиль:
Логин в мобильном приложении и на starline-online.ru (необходим для консультаций по Телематике):
Здравствуйте, заполнил
Спасибо за сообщение. На данный момент индикация запуска не отображается?
Прямо сейчас нет. Но через несколько дней или через неделю должна появиться снова, по прошлому опыту.
Спасибо за сообщение. В случае повторения, прошу прислать сообщение со статистикой как указано на скриншотах выше.
Здравствуйте. Прошу перепроверить работу индикатора и сообщить результат.
Здравствуйте. С момента Вашего сообщения ложного появления индикатора не отмечалось. Если вдруг ещё появится - отпишусь.
у меня на постоянку индикатор пропал, но есть проблема, теперь при каждом запуске ДВС система определяет его как дистанционный запуск и постоянно горит значок таймера и идёт отсчёт времени
У меня тоже такое было недавно, но вроде только один раз. Понаблюдаю ещё.
Здравствуйте. Напоминаю Правила форума и прошу использовать свои темы для обсуждения вопросов.