- Мониторинг СтарЛайн
-
Вопросы
+1
Нет связи с сервером Starline bz
Помогите решить даный вопрос, поменял сервер связь не появилась
Качество GSM-сигнала: отл. (23)
Мобильный интернет поддерживается в соте
Настройки мобильного интернета
Мобильный интернет вкл.
Мобильный интернет в роуминге откл.
APN: internet
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Мобильный интернет есть
Сервер регистрации: starline.bz 1234
Связь с сервером: нет (08:12 30.05.2022, код 2)
В чем проблема может быть?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Не удалось получить код регистрации на сервере starline.online
Сервер регистрации: starline.bz 1234
Связь с сервером: нет (09:19 30.05.2022, код 2)
Здравствуйте.
На сим карте может быть выключена передача данных через Интернет на стороне сотового оператора. Рекомендую позвонить оператору по номеру 0 (67) 611 17 33 и проверить статус услуги. При необходимости нужно попросить включить Интернет.
обращался по номеру, интернет включен, связи с сервером нет
Здравствуйте. Код2 - это ограничения на стороне сотового оператора. Сим не может связаться с сервером через Интернет.
В Вашем аккаунте 2 автомобиля. Один был на связи с сервером сегодня, второй не был на связи уже давно. От какого комплекса этот ответ? В системах используются одинаковые сим карты?
ответ от комплекса cx5, связь переодически пробивает и пропадает.по второму комплексу сх9 не делал смену сервера по тому и на связи был давно.
Возможно надо сменить сим карту если оператор делает ограничение? вы знаете не знаете какой оператор будет нормально работать? На даный момент оператор 067
Связь с сервером зависит от работы оператора сим карты и его ограничений. Если оператор сообщает что ограничений нет, то рекомендую проверить работу системы с другой сим картой.