на смс вообще не реагирует на звонок тоже

Здравствуйте.

При срабатывании тревоги система Вам звонит?

Смс вообще не приходят и звонок тоже

когда я звоню всегда занят 

в билайн центр звонил у них все ок в балансе 1100тг есть, тариф оплачен

они говорят перезагрузите сигнализацию а у меня не получается (00990 и.т.д отправил) не реагирует вообще

Спасибо за сообщение. Если система не отвечает на звонок, то нужно посетить установщиков для диагностики. Мастер начнет с отключения аккумулятора на пару минут для новой регистрации сим карты в сети оператора связи.