- Мониторинг СтарЛайн
-
Вопросы
0
перестали работать приложения
Alexandr Mudriy 3 года назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад •
1
День добрый. За ранее извеняюсь может не там пишу. Просто мне интересен такой вопрос по этой теме
Проживаю в Украине и у части клиентов перестали работать приложения сама система работает в смс и тональном режиме так же работает оповещение но приложение уже как больше недели не функционирует пишит нет всвязи
Интересно прицины и будет ли работать может нужно внести какие-то настройки!???
Спасибо за ответ жду
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Предполагаем, что ограничения на связь с сервером установлены на уровне сотового оператора.
Рекомендуем уточнить у оператора связи наличие ограничений на связь с сервером StarLine в домене ru
Мы также работаем над вариантами решения. На сегодня связь с устройством можно осуществлять через смс и звонок.