- Мониторинг СтарЛайн
-
Вопросы
0
Не пополняется баланс.
Илья Игоревич 2 года назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад •
1
Купил машину,стоит А93. Сбросили через команду до заводских. Баланс показывает 1 рубль,при пополнении не обновляется(прошло уже порядка двух часов)
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Зачислением средств на счет сим карты занимается оператор, через которого совершен платеж. Автоматическое обновление баланса происходит примерно каждые 12 часов.
Для ручного обновления отображения баланса в приложении нужно нажать "Запрос баланса" в общем списке команд