- Мониторинг СтарЛайн
-
Вопросы
0
Работа приложения
Сергей Швец 3 года назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад •
3
После обновления телефона до Android 11,приложение вообще перестало работать.Запуск с телефона один и 10 попыток.Обновление данных местоположения автомобиля,температуры,баланса...не происходят.Только после перезагрузки приложения,а чаще телефона.Приложение и раньше то не работало толком,а сейчас вообще ни как.После обновлений ПО становится только хуже.Может лучше выпустить новое приложение с учётом всех жалоб владельце,с новым интерфейсом.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Какая версия приложения у Вас установлена? Система всегда корректно управляется через сайт starline.online ? Сложности возникают только при использовании приложения?
Прошу полностью заполнить Ваш профиль: Логин в мобильном приложении и на starline-online.ru (необходим для консультаций по Телематике):
версия приложения 1.12.719
проблемы только с приложением для телефона.
Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Прошу более точно описать каждый случай, который возникает в приложении.
Нужно более детально рассмотреть каждый Ваш вопрос. Желательно вместо со скриншотами.