+6
Не работает приложение
Александр_H 3 года назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад •
16
Здравствуйте,толком не работает приложение со вчерашнего вечера,почти всегда пишет нет связи то с устройством то с сервером
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Такая же ситуация. Сегодня вообще весь день не работает. С утра показывало, что нет связи с сервером, сейчас, что нет связи с устройством. Оповещения не приходят.
Здравствуйте! Такая же ситуация, сегодня весь день мучаюсь, то видит, то нет. На улице морозы за -30, а приложение не видит машину. ТП отпишитесь пожалуйста, когда все это закончится и что делать ? И со вчерашнего дня сигналка глючить начала, сегодня заехал в гараж, повернул ключ на OFF двигателя, а машина, как работала, так и работает, никогда такого не было... Слов нет.
Здравствуйте. На сервере проводились технические работы. На данный момент приложение работает исправно?
пока работает)
Вроде работает, но отклик от машины очень долгий. Т.е запускаешь приложение и ждешь секунд 20, пока загрузятся показатели топлива/аккумулятора и т.д. И только потом можно уже открыть машину или завести. Раньше все буквально за секунду грузилось.
вово,такаеже ерунда
В данный момент,да.
а утром снова нет!
Да, приложение после этих работ стало гораздо медленнее отражать данные и менее стабильно работать
Здравствуйте. Спасибо за сообщение. На текущий момент работы уже практически завершены. Приносим извинения за временные неудобства.
Напоминаю Правила форума и прошу создавать отдельные темы для вопросов отдельных пользователей.
приложение при входе долго думает,перестали приходить уведомления.
Здравствуйте.
Какие именно уведомления перестали приходить?
Какая версия приложения установлена у Вас на телефоне?
1.12.719
запускаю двигатель и оповещение не приходит о том что завелся например.
Спасибо за сообщение.
Прошу удалить приложение и заново установить его на смартфон. После нового входа в приложение, настройте нужные Вам уведомления и проверьте их работу. Сообщите, пожалуйста, результат.
переустановил,пока все хорошо,уведомления приходят,теперь после каждых тех работ что-ли удалять приложение и все заново делать?!
Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Переустановка требуется крайне редко.