0

Странное описание СИМ-карт на сайте и в приложении

Сергей Крутов 2 years ago updated by Никита 2 years ago 8

Установили Starline AS97 с СИМ-картами МТС и Мегафон в Фирменный центр StarLine в Екатеринбурге. Основная СИМка от МТС.

На сайте https://starline-online.ru/ и в приложении "Старлайн 2" отображается, что обе карты МТС.


Сайт:

Сайт.jpg

Приложение:Приложение.jpg

Здравствуйте. 

Спасибо за сообщение.

Мы работаем над улучшением автоматического определения оператора сим карты в системе.

Т.е. у меня все работает правильно? И это всего лишь отображается некорректно?

Здравствуйте.

Система в один момент времени работает с одной сим картой. Вторая при этом неактивна. Она не сможет принять звонок или смс. Если установлена главной первая сим карта, то на вторую система перейдет раз в сутки для запроса баланса или при потере связи через первую сим карту. Пока есть стабильная связь на основной сим карте, вторая выключена. В настройках через мобильное приложение можно переключить приоритет сим карты на нужную Вам.

В приложении и на сайте система может некорректно определять оператора сим карты. При этом баланс и все остальные функции системы работают исправно. Вопрос только в картинке оператора.

Спасибо.

Но передайте разработчикам пожелание исправить отображение оператора.

Спасибо за сообщение. Ваше предложение передано разработчикам.

Здравствуйте. Внесли изменения. Прошу перепроверить отображение операторов сим карт и сообщить результат.

Спасибо.

В приложении изменилось и стало корректно.

На сайте ничего не поменялось - по прежнему отображаются обе СИМ-карты как МТС.