0
Не приходит СМС с пин-кодом при отправке СМС на номер 00581
nikitavahrushev 3 года назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад •
6
Автомобиль был приобретен новым у дилера с предустановленной сигнализацией Starline A93. Вчера (31.01.2022) установили GSM модуль и настроили работу приложения для пользователя M1. Теперь необходимо предоставить возможность использовать приложение пользователем M2. Командой 00020100(номер телефона) был добавлен пользователь M2, что подтверждается командой 07. При отправке с номера телефона M2 сообщения с командой 00581 на номер сим-карты, установленной в GSM-модуле, ответ никакой не приходит. На команды 00550, 00990, 00551 также ничего не приходит. При попытке отправить смс команду 0098++79112009993 с номера M1 приходит смс об ошибке команды.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Зачем . При отправке с номера телефона M2 сообщения с командой 00581????
Просто ставите приложение и заходите под тем же логином и паролем
Т.е. для пользователя M2 не предусмотрен по умолчанию отдельный доступ?
Пользователи M1 и M2 должны заходить в приложение под одной учеткой?
Да. По умолчанию да.
Можно дать отдельный доступ для М2, но учетка для оборудования - одна
Тогда для какой цели добавляются пользователи M2-M4? Только лишь для получения уведомлений по СМС? При отправке с номера M2 любой команды приходит СМС такого формата: GSM:22(A) Ошибка набора команды. Например команда 41.
Номера добавляются для обратной связи, если М1 не доступен система звонит на М2 и т.д... Настройки номера М1 делаются, если не нужно оповещение на М2 его можно и не добавлять м2
Здравствуйте.
Работа приложения и доступ на сайте никак не зависят от номеров М1, М2, М3 и М4. Эти номера важны при использовании звонков и смс. При работе через Интернет не обязательно вписывать дополнительный номер в память системы.
Можно использовать один и тот же аккаунт на всех устройствах, а можно предоставить доступ нужному пользователю и предоставить возможность управления через сайт starline.online