- Мониторинг СтарЛайн
-
Вопросы
0
Apple Watch 2
День добрый. Как я понимаю проблема все еще актуальна ?
Столкнулся с тем же поведением на iPhone 7 (OS ver. 15.2) + Apple Watch 2 (OS ver. 4.3.2)
Вроде ж как по требованиям вписываюсь, но не работает...
P.S. Кстати на Galaxy Watch (SM-R800) приложение тоже ведет себя гадким образом. Виснет, толком команды передать не удается.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Какая версия приложения установлена на смартфоне? Какие сложности возникают на часах?
К Какому смартфону привязаны часы? На какой операционной системе работают эти часы? Какое приложение установлено на смартфоне?
По Apple Watch:
На часах запускается главный экран и больше ничего не происходит, никаких действий дальше я произвести не могу. Тапать по экрану можно сколь угодно долго. Приложение StarLine2
Такая же в точности проблема была описанна тут
По Galaxy Watch:
Привязаны к Android устройству Sony Xperia XZ3. Часы если не ошибаюсь работают на Tizen. В этом конфиге установлен StarLine первой версии
Здравствуйте.
Прошу переустановить на обоих смартфонах приложение StarLine2 и проверить работу часов.
На Tizen больше не поддерживается виджет. Работает только приложение.
Понял, спасибо. Будем пробовать )