- Мониторинг СтарЛайн
-
Bugs
0
Автозапуск из приложения Starline2 Android. "Управление двигателем. Истекло время ожидания ответа от устройства"
При попытке автозапуска из приложения Starline2
в 90% случаев возникает сообщение об ошибке "Истекло время ожидания ответа от устройства"
При этом по факту двигатель как правило запускается.
Приложение Starline (старое) при этом работает с автозапуском корректно. (автозапуск происходит и ни о каких ошибках не сообщается).
Переустановка последней версии приложения Starline2 из GooglePlay проблему не решила.
Starline2 при автозапуске стабильно "подглючивает"
см. снимок экрана.
Customer support service by UserEcho
Я поторопился, сказав, что Starline (старое) работает стабильно.
сегодня с утра аналогичная проблема
в итоге, как я понимаю: по факту команда из приложения выполняется.
но не приходит подтверждения от блока.
По ощущениям при отрицательных температурах (-15 и ниже) проблема усугубляется
Здравствуйте. У Вас на автомобиле установлен предпусковой подогреватель? Такие сообщения отображаются только когда автомобиль стоит у дома или в любой части города?
Дмитрий, здравствуйте.
Предпусковой обогреватель не установлен.
Автомобиль стоит в любой части города.
Спасибо за сообщение. В таком случае прошу посетить установщиков для диагностики работы системы. Мастер начнет с обновления ПО блока системы и блока связи. Возможно потребуется замена сим карты в системе на другого оператора.