0

Некорректно показывается местоположение авто

zevin1979 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 1

Добрый день.

Автомобиль находится под открытым небом, рядом высоток нет, а в приложении и на сайте отображается более чем в 500 метрах от реального положения, Считаю что в условиях города это недопустимо. Посоветуйте как исправить данную ситуацию. 

Здравствуйте. В Вашей системе используется модуль StarLine GPS/ГЛОНАСС?

Без него система будет позиционироваться по сотовым вышкам с низкой точностью. Приложение показывает то местоположение, которое сим карта получает от оператора сотовой связи. В таком случае можно посмотреть примерные перемещения автомобиля с низкой точностью в приложении для iOS или на сайте https://starline.online/

Для точного позиционирования рекомендую использовать спутниковое позиционирование через модули StarLine GPS/ГЛОНАСС.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho