- Мониторинг СтарЛайн
-
Вопросы
0
redmi note 8 pro push уведомления
Виктор yrv 2 года назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад •
11
Не приходят уведомления на заблокированном устройстве. Если телефон разблокирован все приходит сразу,после разблокировки показывает что уведомление пришло сейчас а само событие было 5 мин назад или даже 2 часа назад. Автозагрузка приложения включена, приложение переустанавливал с удалением устройства на сайте, уведомления в настройках телефона включены для приложения.
пробовал на другом телефоне все работает
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Прошу удалить приложение на телефоне. Далее нужно заново установить приложение StarLine2 и заново настроить нужные Вам уведомления. Сообщите, пожалуйста, результат.
без изменений
Здравствуйте. В таком случае рекомендую проверять настройки смартфона и настройки режима энергосбережения.
Ограничения в этом случае накладывает сама система MIUI.
StarLine там все работает но как пример обозначения запуска по будильнику нет
Здравствуйте. В нашей стороны ограничений на отправку уведомление нет. Сервер отправляет их, а отображение на смартфоне уже зависит от настроек смартфона.
я понял,вопрос именно по приложению,будет ли оптимизация под мой смартфон на старлайн 2. На старлайн старой версии все уведомления работаю нормально
Здравствуйте. Обе версии приложения работают одинаково с точки зрения уведомлений.
Попробуем воспроизвести на доступных нам устройствах.