0

Запуск по будильнику не работает

REALATC 3 года назад обновлен 3 года назад 5

Добрый день.

Установил два будильника на запуск: один утром, второй после работы. Срабатывают очень плохо. Выдает ошибку о том, что команду невозможно выполнить. Помогите решить проблему, пожалуйста?

+1

Здравствуйте.

Выдает ошибку о том, что команду невозможно выполнить.

Где именно отображается эта информация? Приходит смс сообщение?

Прошу отправить в систему смс с текстом

LOGLOAD

и переслать сюда ответ

  1. В настройках приложения устанавливаю будильник для примера на 10:49.
  2. Проверяю на главном экране, что ближайший запуск запланирован на установленное время.
  3. В назначенное время на экране приложения отображается сообщение "Неудачный запуск двигателя".

Скриншоты прилагаю.

Ответ на СМС с LOGLOAD:

Выгрузка логов на сервер начата. Процесс может занять 4 часа.

Спасибо.

Спасибо за сообщение. Разработчики проверят логи.

Здравствуйте.

Из лога:


23.11.2021 06-30-00-617:: Отмена АЗ по будильнику: превышен порог температуры двигателя
23.11.2021 14-44-59-624:: Отмена АЗ по будильнику: превышен порог температуры двигателя
24.11.2021 06-29-59-891:: Отмена АЗ по будильнику: превышен порог температуры двигателя
25.11.2021 10-48-59-866:: Отмена АЗ по будильнику: превышен порог температуры двигателя
25.11.2021 13-11-00-630:: Отмена АЗ по будильнику:: состояние="Снято с охраны"
25.11.2021 13-12-59-628:: Отмена АЗ по будильнику: превышен порог температуры двигателя
25.11.2021 14-44-59-820:: Отмена АЗ по будильнику: превышен порог температуры двигателя


Рекомендую проверить порог температуры двигателя, который Вы настроили для автозапуска по будильнику.

Также для запуска по будильнику система должна обязательно быть в режиме охраны.

+1

Большое спасибо за ответ!

Я понял алгоритм: у меня порог температуры в настройках будильника был указан -10. Как только я выключил его, автоматический запуск по будильнику сразу сработал.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho