- Мониторинг СтарЛайн
-
Вопросы
0
Не стабильно работает приложение
Сергей210289 3 года назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад •
1
Не стабильно работает приложение, показывает что Машина в сети буквально раз в месяц, все остальное время система недоступна. При попытке дозвониться, голосовое сообщение что данный вид связи недоступен для абонента. Баланс положительный
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Если система недоступна по звонку при положительном балансе, то нужно посетить установщиков для проведения диагностики. Мастер проверит подключения питания системы, надежность фиксации модуля связи на плате системы, исправность сим карты и надежность фиксации сим карты в модуле связи.