0
постоянно отваливающимся сервисом
Господа из старлайна, вы уже неиллюзорно утомили своим постоянно отваливающимся сервисом! За что вам деньги платятся? Нельзя же быть такими жлобами, пора бы и инфраструктуру актуализировать!
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
Мониторинг предоставляется абсолютно бесплатно.
Все пользователи бесплатно получают приложение и сайт starline.online
Никакие деньги за это платить не нужно.
Какой ответ приходит от системы на смс с текстом
Деньги нужно платить за сигнализацию, которая предусматривает использование сервиса, который СИСТЕМАТИЧЕСКИ отваливается! Не надо перекладывать всё с больной головы на здоровую. С сотовой связью всё нормально, а на вебморде сервиса даже интерфейс не всегда корректно прорисовывается. Пора вложить денежки в развитие сервиса а не пытаться выжимать из него последние силы.
Спасибо за сообщение.
Судя по информации в смс связь с сервером работает исправно.
Прошу перепроверить работу мониторинга и сообщить результат.
Результат - печальный. Информация - не обновляется, несмотря на отличное качество сигнала GSM. Кривой сервис от старлайна во всей красе.
Здравствуйте.
Что именно не работает при Вашем тестировании?
Система на связи с сервером? Выполняет команды? Отображает статус? Отображает историю событий и перемещений? Но не обновляет CAN-информацию? Все верно указано?
CAN-информация обновляется только в поездке. Вы ездили на автомобиле после 16 ноября?
Всё верно. Конечно ездил. Что за чушь вы спрашиваете постоянно? Не надо держать людей за дураков!!!
Здравствуйте.
Я указываю вопросы, ответы на которые нужны мне для диагностики задачи.
Прошу проверить работу мониторинга снова и сообщить: какие функции не работают на Вашем аккаунте.
Несмотря на отличную GSM связь и ежедневную езду не работает:
Не обновляется только список ошибок? У Вас на приборной панели активен индикатор Check Engine?
Удается ли обновить список ошибок в ручном режиме если нажать на индикатор?
Дмитрий, естественно я нажимаю обновить. Индикатор - не горит, но и 30 октября 2021 г. ничего не горело. А ещё, я бы хотел отключить вот эту дичь вообще:
И не обновились данные по вечерней поездке:
Здравствуйте.
В этот момент двигатель работает?
Отключить отображение резких маневров на карте можно в настройках на сайте:
Ваше предложение обновлять данные чаще даже при коротких поездках передано разработчикам.
1. Просьба удалить сообщения лишних собеседников из ветки. Я это чучело сюда не звал.
2. Все условия:
выполнены.
3. Я хочу отключить телеметрию вообще, а не только её отображение на карте! Сбор указанной информации без моего согласия - незаконный!
Здравствуйте. Напоминаю Правила форума
3.6. Запрещается проявление угроз, оскорблений и нецензурных высказываний, в том числе и в скрытой форме. Такие сообщения удаляются, а учётные записи блокируются.
За повторное нарушение я буду вынужден включить премодерацию Ваших сообщений.
Если у Вас есть активные ошибки двигателя, а система их не отображает, то прошу посетить установщиков для диагностики работы системы.
Ваша заявка на отключение оценки вождения принята.
1. Правила - не нарушал. "Нах"= "на хрен"!
2. Почему нет возможности самому отключить оценку вождения, как это было раньше???
3. Ошибок двигателя - нет. ДжекиЧан - не горит. Но и нет статуса обновления считывания этих ошибок.
4. Настораживает это:
5. Спасибо за заявку на отключение оценки вождения. В том виде, котором она есть сейчас, это - лютая дичь. Даже после калибровки.
И ещё, Дмитрий уже давно в курсе, я тут не первый день, но для всех читающих этот топик я поясню:
мои сообщения - не наезд на Starline. Я считаю компанию Starline лучшей не только в России, но и в мире. Все лучшие технологии в защите от угона воплощены именно в Starline, а Дмитрий Тоноян - лучший консультант (нужно срочно его премировать и вообще повысить ему зарплату!!!), который реально переживает все проблемы пользователей, как свои. А я лишь хочу сделать продукт ещё лучше, потому что я его использую, и мне -не всё равно! Извините за резкие высказывания, это всё - эмоции.
Здравствуйте. Оценка вождения отключена.
Добрый день! Большое спасибо. Как в этом убедиться? События на карте по-прежнему отображаются.
Здравствуйте. На карте отображаются маневры после 20 ноября?
Совершенно верно, всё так и есть.
Спасибо за сообщение. Прошу прислать скриншот отображения оценки вождения и новых резких маневров после 20 ноября.
Оценка вождения отключена, как и указано на скриншоте. Убрать отображение маневров с карты можно по инструкции выше.
Дмитрий, могу ли я быть уверенным, что передача данных о моём вождении и их обработка, хранение - прекращены?
Здравствуйте. Оценка манеры вождения отключена. Рейтинг отключен, его расчёт не производится.
Ответа на поставленные вопросы - нет. Жаль.