0

постоянно отваливающимся сервисом

Alex2019 3 years ago updated 2 years ago 25

Господа из старлайна, вы уже неиллюзорно утомили своим постоянно отваливающимся сервисом! За что вам деньги платятся? Нельзя же быть такими жлобами, пора бы и инфраструктуру актуализировать!

Image 46156

Здравствуйте.

Мониторинг предоставляется абсолютно бесплатно. 

Все пользователи бесплатно получают приложение и сайт starline.online

Никакие деньги за это платить не нужно.

Какой ответ приходит от системы на смс с текстом

GPRS?

Деньги нужно платить за сигнализацию, которая предусматривает использование сервиса, который СИСТЕМАТИЧЕСКИ отваливается! Не надо перекладывать всё с больной головы на здоровую. С сотовой связью всё нормально, а на вебморде сервиса даже интерфейс не всегда корректно прорисовывается. Пора вложить денежки в развитие сервиса а не пытаться выжимать из него последние силы.

Спасибо за сообщение.

Судя по информации в смс связь с сервером работает исправно.

Прошу перепроверить работу мониторинга и сообщить результат.

-1

Результат - печальный. Информация - не обновляется, несмотря на отличное качество сигнала GSM. Кривой сервис от старлайна во всей красе. 

Здравствуйте.

Что именно не работает при  Вашем тестировании?

Система на связи с сервером? Выполняет команды? Отображает статус? Отображает историю событий и перемещений? Но не обновляет CAN-информацию? Все верно указано?

CAN-информация обновляется только в поездке. Вы ездили на автомобиле после 16 ноября?

Всё верно. Конечно ездил. Что за чушь вы спрашиваете постоянно? Не надо держать людей за дураков!!!

Здравствуйте.

Я указываю вопросы, ответы на которые нужны мне для диагностики задачи.

Прошу проверить работу мониторинга снова и сообщить: какие функции не работают на Вашем аккаунте.

Несмотря на отличную GSM связь и ежедневную езду не работает: 

Не обновляется только список ошибок? У Вас на приборной панели активен индикатор Check Engine?

Удается ли обновить список ошибок в ручном режиме если нажать на индикатор?

Дмитрий, естественно я нажимаю обновить. Индикатор - не горит, но и 30 октября 2021 г. ничего не горело. А ещё, я бы хотел отключить вот эту дичь вообще:

И не обновились данные по вечерней поездке:

Здравствуйте.

естественно я нажимаю обновить

В этот момент двигатель работает?

А ещё, я бы хотел отключить вот эту дичь вообще:

Отключить отображение резких маневров на карте можно в настройках на сайте:

И не обновились данные по вечерней поездке:

Ваше предложение обновлять данные чаще даже при коротких поездках передано разработчикам.

1. Просьба удалить сообщения лишних собеседников из ветки. Я это чучело сюда не звал.

2. Все условия:

выполнены.

3. Я хочу отключить телеметрию вообще, а не только её отображение на карте! Сбор указанной информации без моего согласия - незаконный!

Здравствуйте. Напоминаю Правила форума


3.6. Запрещается проявление угроз, оскорблений и нецензурных высказываний, в том числе и в скрытой форме. Такие сообщения удаляются, а учётные записи блокируются.


За повторное нарушение я буду вынужден включить премодерацию Ваших сообщений.

Если у Вас есть активные ошибки двигателя, а система их не отображает, то прошу посетить установщиков для диагностики работы системы.

Ваша заявка на отключение оценки вождения принята. 

1. Правила - не нарушал. "Нах"= "на хрен"! 

2. Почему нет возможности самому отключить оценку вождения, как это было раньше???

3. Ошибок двигателя - нет. ДжекиЧан - не горит. Но и нет статуса обновления считывания этих ошибок. 

4. Настораживает это:

5. Спасибо за заявку на отключение оценки вождения. В том виде, котором она есть сейчас, это - лютая дичь. Даже после калибровки. 

+1

И ещё, Дмитрий уже давно в курсе, я тут не первый день, но для всех читающих этот топик я поясню:

мои сообщения - не наезд на Starline. Я считаю компанию Starline лучшей не только в России, но и в мире. Все лучшие технологии в защите от угона воплощены именно в Starline, а Дмитрий Тоноян - лучший консультант (нужно срочно его премировать и вообще повысить ему зарплату!!!), который реально переживает все проблемы пользователей, как свои. А я лишь хочу сделать продукт ещё лучше, потому что я его использую, и мне -не всё равно! Извините за резкие высказывания, это всё - эмоции. 

Здравствуйте. Оценка вождения отключена.

Добрый день! Большое спасибо. Как в этом убедиться? События на карте по-прежнему отображаются.

Здравствуйте. На карте отображаются маневры после 20 ноября?

Совершенно верно, всё так и есть.

Спасибо за сообщение. Прошу прислать скриншот отображения оценки вождения и новых резких маневров после 20 ноября.

Оценка вождения отключена, как и указано на скриншоте. Убрать отображение маневров с карты можно по инструкции выше.

Дмитрий, могу ли я быть уверенным, что передача данных о моём вождении и их обработка, хранение - прекращены?

Здравствуйте. Оценка манеры вождения отключена. Рейтинг отключен, его расчёт не производится.

Ответа на поставленные вопросы - нет. Жаль.