0

Номер Sim в устройстве недоступен.

Андрей 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 2

Добрый день долгое время не пользовался приложением старлайн, да и вообще Sim модулем. Номер так же не пополнился. Сейчас решил восстановить. Логин в приложении через email восстановил, но при звонке на Sim карту в авто. Номер не доступен. Так же не получается пополнить баланс через сбербанк онлайн(платёж не возможен).

Какие мои дальнейшие действия?

Здравствуйте. Прошу прислать мне в Личные Сообщения номер сим карты, которая установлена в системе.

Здравствуйте. Оператор заблокировал эту сим карту. Она больше не принадлежит StarLine. Нужно заменить сим карту на другую. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho