0

Тоже перестал работать бот в телеграмм

Kirill Vasilev 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 8

День добрый.

Тоже перестал работать бот в телеграмм. 

Здравствуйте. Прошу перепроверить работу бота и сообщить результат.

без изменений, уведомлений о запуске двигателя приходят, если запускать через приложение.

А команды бот не принимает

Здравствуйте. Удается ли перезапустить бот? Он отвечает на /start ?

Прошу прислать мне в личные сообщения логин от Вашего аккаунта на starline.online и номер телефона, с которого Вы отправляете запрос боту.

Перезапустить бота не удается, не реагирует.

При попытке отправить Вам сообщение выходит ошибка

Здравствуйте. В Вашем адресе электронной почты указан Ваш номер телефона?

Спасибо за сообщение. Переслал информацию разработчикам. Проверим что можно сделать.

Здравствуйте. Прошу перепроверить добавление бота и сообщить результат.

Если бот снова не добавляется, то прошу отправить ему сообщение

/send_log

и сообщить результат

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho