- Мониторинг СтарЛайн
-
Questions
0
Ошибка Произошла ошибка. Пожалуйста, попробуйте повторить операцию позже.
Аркадий Юрьевич 3 years ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 years ago •
6
Добрый вечер. на сайте https://starline.online/ захожу в л/к, пытаюсь посмотреть данные о перемещении автомобиля. во-первых перемещение отображается некорректно - пунктиром, прямые линии... во-вторых, в правом верхнем углу всплывает данное сообщение "Ошибка Произошла ошибка. Пожалуйста, попробуйте повторить операцию позже."
Как выйти из данной ситуации?
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. В Вашем аккаунте несколько устройств. По какому из них возникает сложность?
logan-6. Маяк перестал выходить на связь вообще.
настройка производилась согласно инструкции.
Спасибо за сообщение. Маяк сейчас включен? К маяку подключено внешнее питание? Маяк отвечает на звонок? Какие ответы приходят от маяка на смс с текстом
и
Сейчас маяк выключен, на звонок - не абонент.
крайний раз(вчера в 15-30) на запрос PARAMS приходило следующее:
Владелец...
Номер маяка...
время ...
Будильник 1...
Будильник 2...
Формат SMS текстом
Баланс ...
GPRS internet.mts.ru, mts, mts
НОРМАЛЬНЫЙ РЕЖИМ
Движеение: ОТКЛ, SMS, 15 мин
чувств. 2
Мониторинг: ВКЛ
gatem17,starline.ru:12300, 5 сек
Внешний вход:
SMS при включении
Внешнее питание: нет реакции, мониторинг
внешнее питание - имеется виду, когда машина заведена маяк питается от бортовой сети, когда машину глушат он засыпает, и просыпается по будильнику либо с пуском мотора - если речь об этом, то да
Здравствуйте.
Прошу проверить работу устройства, когда маяк будет включен.
Важно проверить связь с сервером и связь со спутниками.
Связь с сервером проверяется через смс с текстом
MON?
это 3 буквы и знак вопроса.
Связь со спутниками проверяется через смс с текстом
FULL