- Мониторинг СтарЛайн
-
Ошибки
0
Местоположение автомобиля на карте отображается некорректно
Виктор Николаевич VL 3 года назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад •
1
При установке сигнализации некоторое время на карте в приложении отображалось перемещение автомобиля. Спустя какое-то время местоположение автомобиля замерло на одном месте и перестало перемещаться. И так около года, переустановка приложения проблему не решает. При отправке сообщения "40" на номер сигнализации приходит ответ "GPS: нет данных
LBS: нет данных"
При отправке команды "баланс" приходит ответ:
"Качество GSM-сигнала: отл.
(20)
Баланс: нет данных
Связь с сервером: есть
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. В Вашей системе используется модуль StarLine GPS/ГЛОНАСС?
Без него система будет позиционироваться по сотовым вышкам с низкой точностью. Приложение показывает то местоположение, которое сим карта получает от оператора сотовой связи. В таком случае можно посмотреть примерные перемещения автомобиля с низкой точностью в приложении для iOS или на сайте https://starline.online/
Для точного позиционирования рекомендую использовать спутниковое позиционирование через модули StarLine GPS/ГЛОНАСС.