0

Зависло отображение машины на карте

В приложении перестало отображаться реальное местоположение автомобиля. «Картинка» не обновляется больше месяца. Сигнализация D94

Здравствуйте. Прошу полностью заполнить Ваш профиль:

Логин в мобильном приложении и на starline-online.ru (необходим для консультаций по Телематике):

заполнила

Спасибо за сообщение.

Прошу перепроверить отображение автомобиля на карте. 5 минут назад система прислала местоположение по 4 спутникам. Это довольно слабый сигнал связи со спутниками.

в приложении ничего не поменялось. Данные на карте от 08.09.21. При этом команда 09, отправленная по смс на номер автомобиля выдаёт GSM:31(A)

Здравствуйте. Прошу зайти на сайт starline.online через компьютер. Для входа используйте те же логин и пароль, что и для входа в приложение. На сайте тоже отображается местоположение от 8 сентября?

Добрый день! На сайте отображается верно. Значит проблема в приложении. Как его поправить? Переустановить? Какое приложение лучше? У меня сейчас стоит StarLine2. На сайте ссылка на СтарЛайн

Спасибо за сообщение.

Рекомендую удалить приложение на смартфоне и заново установить StarLine2

спасибо за помощь. Все заработало