0

Отключить управление сигнализацией через Алису

averyanov 3 года назад обновлен Марат Сулейманов 2 года назад 7

Я активировал на умной колонке навык Starline для Алисы, авторизовавшись в нем по сгенерированному в официальном приложении starline одноразовому паролю по этой инструкции. Теперь я хочу отключить навык и сбросить его авторизацию, чтобы колонка с Алисой больше не смогла управлять сигнализацией. Как мне это сделать? По логике вещей в приложении Старлайна должна быть функция сброса авторизации для сторонних приложений/отзыв паролей, но я ничего такого не нашел.

Поддержка Яндекса говорит, что на стороне Алисы деавторизовать навык нельзя:

Все данные хранятся на стороне разработчика навыка, удалить их может только он.
Этот навык был создан компанией Starline, поэтому мы не можем внести в него изменения.
Пожалуйста, свяжитесь с разработчиком на его сайте: https://www.starline.ru/support/

Здравствуйте. Перейдите в настройки навыка и отключите устройство.


Как альтернативный вариант - можно изменить пароль от аккаунта StarLine. Все помощники и боты после этого отключатся и для них нужно будет генерировать новые одноразовые пароли.

Дмитрий, спасибо.

К сожалению, в формате диалога помощника отключить не получается, он сообщает об ошибке. Скрин прикладываю:

Спасибо за сообщение. Вы изменили пароль от аккаунта? Остальные функции Алиса сейчас выполняет? 

Во время этой проблемы Алиса в колонке была в сети и отвечала. В итоге просто сменил пароль, как вы советовали.

Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Если потребуется снова использовать навык для Алисы, то достаточно сгенерировать новый одноразовый пароль.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho